Política de privacidad

Honestamente, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.
La siguiente Política de privacidad detalla información sobre cuándo y por qué recopilamos tu información personal, cómo la usamos. y cómo la mantenemos segura. Lea atentamente la información siguiente para comprender cómo trataremos tus datos. Si cambiamos nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Si tienes alguna pregunta sobre el uso o divulgación de tu información, contáctenos en info@honestlysnacks.com.
Honestly es el nombre comercial utilizado por ARVA REAL FOOD S.L, Carrer Sant Fructuós 30, 08004  Barcelona.
A continuación se resume cómo puedes interactuar con nosotros y cómo tratamos tus datos. Tómete el tiempo para comprender esto, ya que afectará la forma en que se administran y qué debes hacer si tienes alguna pregunta o realizas algún cambio.
Cuando te quieras poner en contacto con nosotros puedes enviarnos un email a info@ honestlysnacks.com, cuando incluyas tu dirección de email en la sección de la Página para la suscripción a nuestra newsletter o cuando te des de alta como usuario registrado o hagas una compra en nuestra página, aceptas nuestra política de privacidad y los detalles que recogemos en este documento. Como Usuario (según se describe en el Aviso Legal), declaras que la información que proporcionas es verdadera, exacta, completa y actualizada, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
Según en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (en adelante, lo llamaremos “RGPD”) debemos facilitarte la información relativa al tratamiento de tus datos que vamos a realizar con el fin de que tengas toda la información necesaria para darnos de manera válida tu consentimiento. Por eso es esencial que leas atentamente la información que te detallamos a continuación.


¿Para qué trataremos tus datos?
Al facilitarnos de manera voluntaria tus datos personales cuando hagas alguna de las acciones que te hemos indicado anteriormente, aceptas que los datos personales facilitados o que se faciliten en el futuro a ARVA REAL FOOD S.L, entidad con domicilio en Carrer Sant Fructuós 30, 08004 Barcelona; sean tratados con las siguientes finalidades: 
  1. Gestionar la relación contigo como cliente.
  2. Gestionar el motivo de tu consulta o el motivo de contacto con nosotros.
  3. Enviarte nuestra newsletter.
Los datos personales que nos facilitas en los distintos formularios habilitados al efecto los utilizamos legitimados por la ejecución de los proyectos y servicios que ofrecemos en Honestly, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o como consecuencia de que nos hayas facilitado tu consentimiento a tal efecto. Estos datos nos permiten mantener la relación contigo, así como la gestión, administración, prestación y mejora de nuestras actividades, y sin ellos, no podríamos ofrecerte Honestly. Así, si no quieres que tratemos tus datos, no podrás utilizar nuestros productos.
Igualmente, en el caso de que exista una relación contractual o nos hayas prestado tu consentimiento, te enviaremos información sobre nuestros proyectos y productos. Si no quieres recibir ningún tipo de información sobre nosotros o en algún momento quieres dejar de recibirla, indícanoslo envíanos un email a la dirección info@honestlysnacks.com, o por correo postal al domicilio de Honestly que hemos indicado más arriba.
Con el fin de poder ofrecerte servicios y productos de acuerdo con tus intereses; mejorar tu experiencia, etc., elaboraremos un “perfil de usuario” en base a la información que nos facilites. Con esta información, podremos tomar decisiones para mejorar el servicio que ofrecemos, dándote recomendaciones o para enviarte información relativa a tus intereses.


¿Por qué razón utilizamos tus datos?
La base legal del tratamiento de tus datos dependerá del rol que tengas y de la forma que interactúes con nosotros, pudiendo ser un beneficiario, Usuario de nuestros servicios, persona que preste servicios para algún proveedor o cliente, etc. En cualquiera de estos casos:
  1. Necesitamos procesar tu información personal para poder prestarte servicios, con las finalidades descritas anteriormente.
  2. Cuando nos has dado tu consentimiento para usar tus datos de una forma determinada, marcando expresamente una casilla de consentimiento al completar un formulario.
  3. Por interés legítimo, para la gestión de la empresa y de nuestros servicios, siempre y cuando estos intereses no queden anulados por tus derechos. En este sentido, HONESLY usará tus datos personales:
  • Velar por tu protección como usuario.
  • Desarrollar nuevos proyectos y servicios en beneficio de los usuarios.
  • Para mejorar y personalizar la experiencia y la información facilitada a los usuarios de la página.
  • Garantizar la seguridad de los proyectos y servicios.
  • Mejorar y personalizar los proyectos y servicios que desarrollamos en HONESLY. 
¿A quién comunicamos tus datos?
Para poder ofrecerte Honestly y desarrollar nuestras actividades necesitamos trabajar con empresas que tratan tus datos por cuenta nuestra (proveedores de hosting, de correo electrónico, empresas de mensajería, etc.), como parte de la prestación de un servicio que les hemos contratado, con quien firmamos los correspondientes contratos de encargados de tratamiento y les exigimos el cumplimiento de la normativa en materia de datos personales.


¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Respecto de cada tratamiento para el cual nos hayas dado tu consentimiento, conservaremos los datos el tiempo que sea necesario para garantizar la prestación del servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sigas manteniendo una relación con nosotros y sigas suscrito a nuestra página; hasta que por voluntad propia solicites tu baja y eliminación de los datos; durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés; etc.
En el momento que tu decidas puedes solicitar la cancelación de la newsletter. Una vez cancelada tu suscripción a la newsletter, bloquearemos tus datos y los conservaremos únicamente en el caso de que la normativa aplicable nos lo exija.
También puedes solicitar la cancelación de tu cuenta en el momento que prefieras. Una vez cancelada tu cuenta, bloquearemos tus datos y los conservaremos únicamente en el caso de que la normativa aplicable nos lo exija.


¿Cómo cuidamos tus datos?
Para poder preparar tus pedidos y gestionar tu compra en nuestra página, te informamos que tus datos serán tratados por nosotros siguiendo las pautas en protección de datos que aplicamos honesta y cuidadosamente. La finalidad de los datos es gestionar la compra que realizas en nuestra Página, la gestión de la relación contigo como cliente de Honestly y, en su caso, enviarte nuestra newsletter con las novedades que puedan ser de tu interés.
En Honestly nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad a la hora de proteger tus datos personales. Es por ello que mantenemos los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y hemos establecido todos los medios técnicos a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos has facilitado, sin perjuicio de informarte de que las medidas de seguridad en Internet no son 100% inexpugnables.
La seguridad de tu información también depende de ti, es importante que mantengas la confidencialidad de la contraseña que utilizas para acceder a los servicios ofrecidos a través de la página. Es importante que no compartas tu contraseña con nadie.
 

¿Cómo puedes controlar la gestión de tus datos?
Por otra parte, te recordamos que podrás ejercitar, directamente o mediante representante, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos, mediante solicitud escrita y firmada en la que contengan los datos siguientes: nombre completo del cliente, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud, dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico info@honestlysnacks.com o por correo ordinario a la dirección Carrer Sant Fructuós 30, 08004 Barcelona.

El ejercicio de estos derechos es gratuito y, para que puedas entender mejor su significado, te facilitamos más información sobre ellos:

Acceso, Rectificación y Supresión
Puedes consultar tus datos personales accediendo a tu cuenta de usuario en el apartado de datos personales o a través de cualquiera de los medios de contacto habilitados.


Oposición
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Honestly desde ese momento dejará de tratar los datos, salvo para cumplir con nuestras obligaciones legales.


Limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para cumplir con nuestras obligaciones legales.


Portabilidad
En caso de aplicación, puedes recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado.


Retirada del consentimiento
En cualquier momento puedes retirar el consentimiento prestado, si solicitas la cancelación de tus datos dejaremos de procesar los mismos pero ten en cuenta que no podremos seguir prestándote servicios y que, en determinados casos en los que tengamos la base legal correspondiente, seguiremos procesando tu información después de que hayas retirado tu consentimiento y solicitado la eliminación de tu información.
Igualmente, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es. Te invitamos a que te dirijas directamente a nosotros para solucionar cualquier cuestión o sugerencia; estaremos encantados de ayudarte.


Modificación de la presente política de datos de carácter personal
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o juriprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios a través de nuestra web. Te recomendamos que consultes esta página con cierta frecuencia para revisar la versión más reciente.
El nuevo aviso de privacidad será efectivo desde el momento de su publicación. Si no aceptas las modificaciones del nuevo aviso, podrás ejercitar cualquiera de tus derechos o dejar de utilizar nuestros servicios. Si continúas accediendo o utilizando nuestros servicios después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, aceptas estar sujeto a las nuevas políticas de privacidad.
En ningún caso dichas modificaciones afectarán a la elección que hubieras formulado en lo que respecta al modo en que Honestly puede tratar tus datos personales. Si en algún momento quisiéramos utilizar tus datos de forma distinta a la establecida en el momento de la recogida, te lo notificaremos por correo electrónico, solicitando tu consentimiento.
Asimismo, Honestly se reserva el derecho a la rescisión de los servicios que presta en aquellos usuarios que no cumplan con los términos y condiciones legales de uso, así como con la legislación vigente.

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños ficheros o fragmentos de información que se alojan en el ordenador, móvil o tableta del Usuario cuando accede a nuestra página, y nos permiten almacenar o recuperar determinada información sobre múltiples variables, como por ejemplo el número de veces que la página ha sido visitada por el usuario, garantizar la sesión del usuario mientras navega por la página.
Otras tecnologías similares como los píxeles de control, balizas web, IDs de dispositivos o URLs de seguimiento también permiten recolectar datos de los usuarios, páginas visitadas, vínculos pulsados, publicidad mostrada o emails abiertos.
Para facilitar la comprensión de esta política, la combinación de todas estas tecnologías las denominaremos en adelante "cookies". El bloqueo de la totalidad de las cookies puede inhabilitar ciertos servicios y funcionalidades de la página.

¿Por qué utilizamos cookies?
Las cookies son útiles por varios motivos. Permiten que la Página funcione de forma ágil, adaptándose a tus preferencias. Nos ayudan a recordar, por ejemplo, que has iniciado sesión o tus preferencias como usuario de la página. Gracias a la información estadística que recogemos con las cookies, podemos entender mejor tus necesidades y mejorar nuestra página.
Las cookies también sirven para hacer más eficiente la publicidad, ayudarnos a contenido de tu interés y anuncios relevantes, tanto dentro de nuestros espacios como en sitios ajenos con los que tenemos alguna relación.

¿Qué tipos de cookies existen?
Para facilitarte la comprensión de estos mecanismos, te detallamos a continuación los diferentes tipos de cookies que tenemos, tanto aquellas para las cuales necesitamos tu consentimiento, así como aquellas que son necesarias para la funcionalidad básica de la Página:
Tipos de cookies según la entidad que las gestione:

1. Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo del Usuario desde a propia página.
2. Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal de usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de as cookies, google.com o www.facebook.com.

Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el terminal:

1. Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página. Como su propio nombre indica, estas cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.
2. Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Tipos de cookies según su finalidad:

1. Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página o la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales como Twitter, Facebook, Google+ o YouTube. Se trata de cookies de sesión y persistentes.

2. Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder a la página con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede a la página, etc.

3. Cookies analíticas: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorarla.

4. Cookies de publicidad: Son aquellas que, tratadas por Honestly o por terceros, nos permiten analizar los hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrar publicidad relacionada con su perfil de navegación.

¿Quién utiliza las cookies?
La información que se recaba a través de las cookies de la página puede ser utilizada tanto por Honestly como por un tercero que preste un servicio al titular, como es el caso de Shopify (https://www.shopify.com/legal/cookies). En este sentido, la información de las cookies utilizadas en la Página es tratada por Honestly y por terceros, como Shopify respecto del comportamiento de usuarios, así como para fines analíticos. Puedes consultar las cookies que utilizamos aquí:
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¿Puedo administrar las cookies?
Puedes acceder al menú de preferencias de tu navegador y configurarlo para que no se instalen cookies, borrar las ya existentes y/o eliminarlas antes de iniciar la navegación por otras páginas de la página.
Es posible ver en tu navegador las diferentes opciones disponibles respecto de la gestión de las cookies: funciones básicas, mejoras en la Página, personalización, publicidad, etc.
En función del navegador que estés utilizando, la forma de deshabilitar las cookies puede variar. La opción más habitual es hacerlo a través del menú Opciones o Herramientas. En cualquier caso, te sugerimos que consultes la configuración correspondiente al navegador que estés utilizando.
Te recordamos que, si rechazas la instalación de cookies, puede que el servicio se vea afectado y que ello impida la correcta utilización parcial o total del mismo. Honestly incluye en la página la posibilidad de acceder a distintas páginas de terceros, en el caso de que selecciones la opción de acceder a dichas páginas, deberás consultar sus Políticas de Cookies puesto que, al tratarse de páginas de terceros, no tenemos potestad ni conocimiento de las cookies utilizadas en sus páginas.
A modo informativo para deshabilitar las cookies gestionadas por terceros podrás hacerlo a través de sus páginas de gestión de cookies como por ejemplo Adobe Flash o Google Analytics.
En cualquier caso, te recordamos que en el caso de deshabilitar las cookies es posible que dejes de poder utilizar determinadas partes o secciones de la Página. Por último, queremos recordarte, que en el caso de que elimines las cookies del navegador es probable que debas instarlas nuevamente para poder disfrutar de todas las opciones ofrecidas por la página.

¿Cómo visualizar las cookies?
Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de buscar y visualizar las cookies que instala un determinado sitio web, obtener información relativa a la duración de las mismas y la posibilidad de eliminarlas, tal y como se indica en el siguiente apartado.

¿Cómo desactivar o eliminar las cookies?
Para desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies, deberás modificar la configuración del navegador que utilices en tu ordenador, móvil o tablet. Con carácter general los navegadores ofrecen las siguientes opciones de configuración en relación a la instalación de cookies:
1. Que el navegador rechace todas las cookies y, por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web de tu terminal.

2. Que el navegador te avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que decidas si aceptas o no la instalación de la misma.

3. Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita, pero no las utilizadas por el sitio web por el que estás navegando.
 
4. La opción de navegación en modo privado mediante la cual, las cookies se instalan en el terminal, pero se elimina de manera automática cuando finalizas la navegación por la página web:

A continuación, te mostramos una serie de enlaces informativos sobre esta cuestión, en base a los navegadores más utilizados:
  1. Microsoft Internet Explorer.
  2. Google Chrome.
  3. Mozilla Firefox.
  4. Safari.
Actualizaciones de nuestra gestión de Cookies
Puede que en el futuro modifiquemos el presente texto para adaptarlo a eventuales cambios legislativos o reglamentarios, así como debido a instrucciones o resoluciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos. Por este motivo, te aconsejamos que leas periódicamente este texto con el fin de mantenerte informado respecto de su versión más actualizada. En cualquier caso, si introdujésemos cambios significativos en este texto, te los comunicaremos bien a través de la Página bien a través de correo electrónico para aquellos usuarios que estén registrados.
Si tienes dudas o quieres hacernos alguna pregunta respecto a las cookies que utilizamos, puedes escribirnos al email info@honestlysnacks.com 

Actualizada el 26 de Agosto de 2025.